Kundenberater 50-100% (m/w/d)

Abgeschlossene Lehre oder allg. Berufserfahrung. Gute PC-Kenntnisse, fortgeschrittene EDV-Anwenderkenntnisse. Gutes Telekommunikationsverständnis und Kommunikation. Verkaufs- und Beratungsaffinität. Sprachgewandt, motiviert, technisch versiert, flexibel und zuverlässig. Verfügbarkeit zu 100% während der Schulungsdauer von 5 Wochen. Bereitschaft zur Schichtarbeit Mo-So zwischen 08:00-22:00 Uhr ist zwingend notwendig. Bevorzugt werden bilingual, Deutsch und Italienisch sprechende Kandidaten. Die Rahmenkonditionen für Teilzeitmitarbeiter mit 50-90% Pensum: 5 Tage Woche, Arbeitstage: Montag – Sonntag.

Führen und Protokollieren von eingehenden Telefongesprächen im technischen Bereich. Optimierung des Kundenportfolios, erkennen von Verkaufsmöglichkeiten (Sales, Up- und Cross-Selling). Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen im 1st-Level-Support. Kundenorientierte, freundliche Produkt- und Dienstleistungsberatung.

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Nach Vereinbarung

Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen bevorzugt

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